不銹鋼門售后服務
門業(yè)服務的宗旨是：“及時、準確、滿意”。在收到服務信息后及時主動作出答復或派技術人員處理售后服務的任何問題。同時在現(xiàn)場對用戶相關人員進行旋轉(zhuǎn)門安裝、調(diào)試、現(xiàn)場試驗、維護、運行等知識的培訓，使產(chǎn)品最終能保證安全、可靠地投入運行。
1．故障響應
所提供的貨物設備發(fā)生故障后，買方應立即通知本公司。對于操作故障，本公司應在接到故障通知給予及時回復。
其它服務：應買方要求，公司的技術人員提供買方要求的其它服務。
2．不銹鋼門備件更換
對于質(zhì)保期內(nèi)由于零、部件質(zhì)量問題造成的設備損壞，公司將提供現(xiàn)場服務，免費維修更換損壞的設備。由于人為原因造成的設備損壞，石家莊宏遠有義務對損壞的設備作更換。
3．質(zhì)保期限后的服務
在質(zhì)保期后公司繼續(xù)對買方使用過程中的設備損壞進行售后服務。